Privacyverklaring

Ziel in Vol Licht is de praktijk van Suzanne Mulder. De door haar opgegeven ondernemingsgegevens staan op de pagina Bedrijfsgegevens.

Voor privacyvragen kun je contact opnemen via info@zielinvollicht.nl.

Als je zelf contact opneemt, kan Suzanne gegevens ontvangen zoals je naam, e-mailadres, telefoonnummer, de inhoud van je bericht en informatie die nodig is om een afspraak of cursusdeelname af te stemmen.

Het contactformulier op de website opent op dit moment je eigen e-mailprogramma: het formulier verstuurt of bewaart het bericht niet zelfstandig op een websiteserver. De gegevens worden pas via e-mail verzonden wanneer je het bericht in je e-mailprogramma verstuurt.

Bij bezoek aan de website kunnen ook technische gegevens voor het functioneren en beveiligen van de website worden verwerkt. Daarnaast is Vercel Web Analytics ingeschakeld voor geaggregeerde bezoekersstatistieken.

• Vragen beantwoorden en een afspraak voorbereiden, wanneer je daar zelf om vraagt.
• Een overeengekomen behandeling of cursus organiseren en uitvoeren.
• Betalingen verwerken en voldoen aan toepasselijke administratieve verplichtingen.
• De website beveiligen, laten functioneren en op hoofdlijnen verbeteren.

Voor het beantwoorden van een aanvraag gebruiken we de gegevens die je zelf verstrekt om op jouw verzoek contact op te nemen of een afspraak voor te bereiden. Voor een afgesproken behandeling of cursus zijn noodzakelijke contact- en afspraakgegevens nodig voor de uitvoering van de overeenkomst. Financiële administratie bewaren we voor zover de wet dat verplicht. Voor de beveiliging en goede werking van de website kan een gerechtvaardigd belang gelden.

Het contactformulier vraagt niet om gezondheidsgegevens. Vermeld in een algemeen e-mailbericht of WhatsApp-bericht bij voorkeur geen medische details of andere gevoelige informatie. Gegevens over gezondheid zijn extra beschermd onder de AVG. Als zulke informatie in persoonlijk contact wordt besproken of vastgelegd, gelden daarvoor aanvullende privacyregels.

Voor hosting en websitebeveiliging maakt de website gebruik van Vercel. Contact via e-mail verloopt via de e-maildienst van de verzender en ontvanger. Als je via WhatsApp contact opneemt, verloopt dat contact via WhatsApp onder de daarbij geldende privacyvoorwaarden. Deel ook via dit kanaal liever geen medische of andere gevoelige gegevens.

De website gebruikt daarnaast Vercel Web Analytics voor algemene bezoekersstatistieken zonder individuele bezoekers te volgen via trackingcookies. Bij het gebruiken van externe diensten kunnen gegevens onder hun voorwaarden ook buiten de Europese Economische Ruimte worden verwerkt. De toepasselijke privacyregels blijven daarbij gelden.

Contactberichten en afspraakgegevens worden niet langer bewaard dan nodig is om een vraag te beantwoorden, een afspraak of cursus uit te voeren en eventuele vervolgvragen of klachten af te handelen. Gegevens die deel uitmaken van de financiële basisadministratie vallen doorgaans onder de wettelijke bewaarplicht van zeven jaar. Als een wettelijke verplichting een andere bewaartermijn vereist, geldt die wettelijke termijn.

Je kunt, afhankelijk van de situatie, vragen om inzage, correctie, verwijdering of beperking van je persoonsgegevens. Ook kun je bezwaar maken tegen bepaalde verwerkingen of vragen om overdracht van je gegevens. Neem daarvoor contact op via het hierboven genoemde e-mailadres of via de telefoon- en WhatsAppgegevens op de contactpagina.

Je hebt daarnaast het recht om een klacht in te dienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens.

Meer informatie over de huidige bezoekersstatistieken en eventuele cookies staat in de cookieverklaring. Deze verklaring wordt aangepast als de technische inrichting verandert.